Política de Privacidade

Proteção de dados e informações de pacientes e visitantes

Última atualização: 30 de dezembro de 2025

Nathalia S. de Souza Psicomotricidade LTDA (CNPJ 51.127.031/0001-49) valoriza e protege a privacidade de pacientes, familiares e visitantes, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e os princípios éticos da profissão.

1. Dados Coletados

Coletamos apenas informações necessárias para atendimento clínico e administrativo:

  • Dados pessoais: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG, endereço
  • Contato: Telefone, e-mail, WhatsApp
  • Saúde: Histórico médico, laudos, avaliações psicomotoras, relatórios terapêuticos
  • Financeiros: Dados para pagamento (apenas os necessários para transação)
  • Técnicos: Endereço IP, cookies (com consentimento)
2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Realização de avaliação e intervenção psicomotora
  • Manutenção de prontuário eletrônico conforme exigências do Código de Ética
  • Agendamento de consultas e envio de lembretes
  • Comunicação sobre evolução terapêutica
  • Emissão de relatórios e documentos clínicos
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais
3. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca são comercializados. Podem ser compartilhados apenas:

  • Com outros profissionais de saúde (com sua autorização expressa)
  • Com instituições de ensino/escolas (mediante autorização assinada)
  • Com planos de saúde (apenas dados necessários para reembolso)
  • Com autoridades judiciais ou sanitárias (quando requerido por lei)

Todos os compartilhamentos seguem contratos de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais avançadas:

  • Prontuários eletrônicos criptografados
  • Acesso restrito por senha e autenticação em dois fatores
  • Backups diários em servidores seguros
  • Treinamento da equipe em proteção de dados
  • Retenção de dados pelo período exigido por lei (mínimo 20 anos para prontuários)
5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações incorretas
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Portabilidade dos dados
  • Informação sobre compartilhamentos
  • Revogação do consentimento
  • Revisão de decisões automatizadas
6. Consentimento

O tratamento de dados sensíveis (saúde) requer consentimento livre, específico e informado, coletado através de:

  • Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) assinado
  • Autorização por escrito para cada finalidade específica
  • Possibilidade de revogação a qualquer momento
7. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza:

  • Cookies essenciais: Necessários para funcionamento
  • Cookies de desempenho: Análise de visitas (Google Analytics)
  • Cookies de funcionalidade: Lembrar preferências

Cookies não essenciais só são ativados com seu consentimento via banner.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:

Encarregado pela Proteção de Dados: Nathalia Stefani de Souza

Telefone: (47) 98464-3934

E-mail: dpo@stefanipsicomotricidade.com.br

Prazo de resposta: Até 15 dias úteis


Nathalia S. de Souza Psicomotricidade LTDA
CNPJ 51.127.031/0001-49 • Especialista em Psicomotricidade
Rua Ipiranga, 556 • Sala 10 • Jardim Itaipu • Dourados/MS • CEP 79824-190
Contato principal: (47) 98464-3934 • contato@stefanipsicomotricidade.com.br

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Versão atual disponível em nosso site.